
2022-11-01
一、傳統人工管理模式
在過往實踐應用中,自來水公司安裝表具的工序通常包括領料、安裝、檔案信息管理,各環節各司其職,各負其責。各環節的協調工作主要由工程隊領導或營業所的領導以“電話+微信”的方式通知,并依靠個人經驗和工作習慣落實安裝任務。其中,在安裝結束后的檔案錄入環節,水司工作人員通常是依據用戶開戶時所填寫的信息進行檔案錄入,安裝表具的生產時間、安裝時間、安裝位置、型號規格等信息往往忽視了管理。針對上述情況,水司有可能會面臨如下問題:
表具尋找難度大。表具剛完成安裝后,抄表員或安裝人員尚能記得表具的位置和基本信息,但隨著時間的推移,特別是工作人員的更替、調動以及表具安裝位置周邊環境的改變,當表具檢修保養、新抄表員抄表或表具例行巡檢時,很有可能找不到該表具。
表具周檢不科學。表具的信息缺失或錯誤會導致管理人員誤判,影響決策。如表具的出廠日期信息缺失和錯誤就會影響正常周檢,可能會導致計量損失的產生。
隨著信息化時代的到來,供水管網數據已經成為自來水公司關注的問題,這就要求管理部門建立完善的水務信息管理平臺,采用標準化和模塊化的系統軟件,提升數據的標準化水平。
銳智水云?供水計量漏控管理系統,就是上海銳錸根據用戶需求,研發出來的智慧化軟件。為方便自來水公司工作人員共享信息、更有效地管理、更實時的業務處置,上海銳錸研發上線了“銳智水云?供水計量漏控管理系統”微信小程序,將查詢、處置、統計三大功能集約集成。登錄系統后,工作人員不僅可以實現對水量、水質、水壓的監測,還可以實時查詢水廠、管網、用戶數據和預警信息,在線便捷處置異常事件和設備故障,還能隨時隨地審核業務工單,掌上決策,在充分發揮智慧化軟件的重要作用的同時,實現水務管理的跨部門合作與聯動,滿足管理集約化和精細化的要求。
在安裝表具時,工作人員通過使用這個管理系統能夠針對當前的業務工單做到深入掌握,并將各項過程數據快速上傳到系統,包括現場定位、現場安裝圖、安裝環境參數、安裝日期、表具規格型號等,以便所有工作人員更高效地了解當前表具的詳細情況,確保各部門機構間信息共享,最大限度地減低水務管理的工作成本。
下面以某個站點的表具安裝過程為例展開介紹:
01
銳智水云?供水計量漏控管理系統通過微信小程序實現,兼容IOS系統和Android系統。

02
管理系統的功能菜單分類明確,根據業務工單的類別,選擇新裝/換表/拆卸。

03
選擇用戶類型,大用戶/考核表/監測點。

04
根據實際要安裝的設備的表號,查詢對應的表具,以免手動錄入發生錯漏。

05
錄入用戶的名稱和編號,進行定位,并拍攝上傳水表銘牌、水表顯示、現場環境等現場圖片。

06
預覽錄入資料,完成建檔。

通過以上操作步驟完成安裝信息的歸檔,數據信息將同步到系統平臺,這就建立了“表具全生命周期管理”的重要一步——表具安裝管理信息化。
場景模擬:水司工作人員需要找一臺沒經手過的水表,按往常的操作流程,此時就需要找到當地營業所的抄表員或負責過這臺水表的安裝工作人員,向他們咨詢水表的位置或讓抄表員、安裝工作人員引領到現場。
如果這臺表具在銳智水云?供水計量漏控管理系統上建過檔,那么尋找水表的操作如下:
第一步:在查詢欄下點擊“站點分布”。

第二步:搜索到站點,點擊即將前往的安裝點。

第三步:按照系統自動生成的定位,導航到安裝點。

第四步:開始導航。

第五步:出發,一路暢通無阻;定位點與實際位置非常接近,到達定位點后可通過查看系統上歸檔的現場圖片,輕松地找到水表的位置。

第六步:順利完成業務工單,歸檔施工記錄。

通過應用移動端管理平臺,可以使不熟悉現場的工作人員輕松、便捷的找到對應的表具。
上海銳錸在水表管理中充分利用現代信息技術優勢, 建立一個較為完整的水務信息管理平臺,從水表的信息錄入開始,重視水表信息的建立和歸檔,方便管理部門快速地從數據庫中獲取水表的基本信息、作業情況、現場環境等,提高水表的查找速度,減少重復勞動;同時還可以對水務數據進行信息化的動態管理,通過網絡對數據進行及時的補充和改正, 以保證數據的真實性和完整性。
上海銳錸將物聯網、大數據等先進技術積極地引進水表信息共享的全過程,使得資源共享更加便捷。與傳統人工管理模式相比,上海銳錸的信息化系統管理模式可以有效促進供水行業管理水平和服務水平的提升。
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